noci.io
Entity
Description
  • Value proposition

    AI expert system and generative AI for products' recommendation.
    Qualifying customer needs through conversations.

    Since 2017, NOCI has developed an AI expert system in product’s recommendation based on the understanding customer needs in context.

    The integrated generative AI provides an added level of flexibility to engage in the most complex conversations in line with the diversity of customer scenarios.

    The expert algorithm is dynamically enriched with associated criteria and weights to closely align with customer needs..

    Interacting with your client through the conversation to secure a unified customer experience factoring the specifics of each channel. A “tailored” implementation merging naturally within your existing “technical” ecosystem.

    Engage the “appropriate” conversation with your clients at each phase of their purchasing journey

    NOCI enables a simplified execution for a unified customer experience.

    Conseiller virtuel, Ultra-personnalisation, Expérience client, Satisfaction client, Convserion, Commerce unifié, and Recommendation produit

  • Original language

    Convergence système expert et IA générative pour la recommandation produit. Miser sur le pouvoir de la conversation.

    Depuis 2017, centrée sur la recommendation produits, le système expert IA de NOCI permet de personnaliser l'expérience client tout en assurant la cohérence de la mise en valeur de l'offre en valorisant le potentiel du commerce phygital.

    L’IA générative intégrée apporte ce supplément de flexibilité au système expert de recommandation produit pour engager les conversations les plus complexes en cohérence avec la diversité des cas clients.

    L’algorithmie experte est dynamiquement enrichie des critères et pondérations associées pour coller au plus près des besoins clients.

    Engagez la “bonne” conversation avec vos clients a toutes les étapes de leur parcours d'achat.

    La suite conversationnelle NOCI au coeur de l'exécution de la stratégie du commerce unifié.

  • Déployez une expérience client unifiée - Noci.io

    Accompagnez vos clients sur tous vos points de contact, durant toutes les phases de vente. Conversion, Customer care et messaging : améliorez vos KPI avec noci.io !

    • https://www.noci.io/
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Retail and Distribution, Retail
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