Yource Group
Created in 2002
- BETA
Up & running (A)
Existing signals show a regular activity Social networks
944 9,223 5,790Activities
Technologies
Entity types
Location
Westblaak 88, 3012 KM Rotterdam, Netherlands
Rotterdam
Netherlands
Employees
Scale: 10001+, 51-200
Estimated: 1,826
Engaged corporates
5
0 5Added in Motherbase
5 years, 3 months ago
hrtech Value proposition
[Automatic translation follows] The Source is Yource
Increasing the value of your customers, that is our mission! That is why we first want to understand what you find valuable. Is that the Customer Experience with the aim of binding your customers? Do you want your customers to communicate via digital channels? Or do you want to appeal to a new target group, so that you can serve more customers?
We are specialized in everything that has to do with customers and contact. As a Business Process Outsourcer (BPO), we take over those parts of your value chain where customer contact takes place.
With our expertise, years of experience and smart Tech solutions, we form the basis. Our vision is that as a company you can only make a difference during human customer contact. And that is only possible if you really put your employees (who we call our Members) at the center of your organization. Without a good Member Experience, no good Customer Experience.
Combine empowerment, meaning and reliable processes with data and knowledge and you get personal and enterprising customer contact. That is how we make the difference. That is what Yource stands for.
With no fewer than 12,000 Yource Members, we deliver an optimal customer experience every day. Our core values Reliable, Digital, Personal and Entrepreneurial are central to this. With our expertise in the field of Recruitment, we can select the perfect employees for every company: our Members! We train them in our Yource Digital Campus.
Yource has a unique combination of customer contact services: Outsourcing, Insourcing and the temporary employment of personnel. We do this from the Benelux and our near- & offshore locations within and outside Europe. We know which solutions fit the mission and vision of our Partners and deliver tailor-made solutions. Do you also want to be part of our Journey?
We would like to be your Partner in customer contact!
The Source is Yource!
Customer Contact, Outsourcing, Insourcing, Recruitment, Learning & Development, Customer Service, Temporary staffing, Contact Centers, Offshoring, Nearshoring, Interim, Customer Experience, Candidate Journey, and Customer ValueOriginal language
The Source is Yource
De waarde van jouw klanten verhogen, dat is onze missie! Daarom willen we eerst goed begrijpen wat jij waardevol vindt. Is dat de Customer Experience met als doel je klanten te binden? Wil je graag dat je klanten gaan communiceren via digitale kanalen? Of wil je een nieuwe doelgroep aanspreken, waardoor je meer klanten kan bedienen?
Wij zijn gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Als Business Process Outsourcer (BPO) nemen we die delen van jouw waardeketen over waar klantcontact plaatsvindt.
Met onze expertise, jarenlange ervaring en slimme Tech oplossingen vormen wij de basis. Onze visie is dat je als bedrijf pas het verschil kan maken tijdens het menselijke klantcontact. En dat kan alleen als je je medewerkers (die noemen wij onze Members) ook écht centraal zet in je organisatie. Zonder goede Member Experience geen goede Customer Experience.
Combineer empowerment, zingeving en betrouwbare processen met data en kennis en je krijgt persoonlijk en ondernemend klantcontact. Daarmee maken we het verschil. Dat is waar Yource voor staat.
Met maar liefst 12.000 Yource Members leveren wij elke dag weer een optimale klantbeleving. Onze kernwaarden Reliable, Digital, Personal en Entrepreneurial staan hierbij centraal. Met onze expertise op het gebied van Recruitment kunnen wij voor elk bedrijf de perfecte medewerkers selecteren: onze Members! We leiden hen op in onze Yource Digital Campus.
Yource heeft een unieke combinatie van klantcontactdiensten: Outsourcing, Insourcing en het uitzenden van personeel. Dit doen we vanuit de Benelux én onze near- & offshore locaties binnen en buiten Europa. We weten welke oplossingen passen bij de missie en visie van onze Partners en leveren maatwerk. Wil jij ook onderdeel zijn van onze Journey?
We zijn graag jouw Partner in klantcontact!
The Source is Yource!
Customer Contact, Outsourcing, Insourcing, Recruitment, Learning & Development, Customer Service, Temporary staffing, Contact Centers, Offshoring, Nearshoring, Interim, Customer Experience, Candidate Journey, and Customer Value
Homepage | Yource
Het maakt niet uit wat voor vraag je hebt. Als je op zoek bent naar het antwoord, dan start je bij the Source: de plek van knowhow en expertise.
https://www.yource.cc/nl
| Corporate | Type | Tweets | Articles | |
|---|---|---|---|---|
 Proximus Group Telecommunications | Proximus Group Telecommunications | Other 25 Sep 2024 | | |
 KPN Telecoms, Telecommunications | KPN Telecoms, Telecommunications | Other 31 May 2023 | | |
 Achmea Insurance, Financial Services | Achmea Insurance, Financial Services | Other 19 Jun 2014 | | |
 Webhelp IT services, Outsourcing and Offshoring Consulting | Webhelp IT services, Outsourcing and Offshoring Consulting | Other 13 Mar 2014 | | |
 Rabobank Bank, Banking | Rabobank Bank, Banking | Not capitalistic Not partnership Event 12 Jun 2014 | | |