MIXconcept
Created in 2000
- BETA
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164Activities
Technologies
Entity types
Location
49 Rte de l'Arbresle, 69380 Chatillon, France
Chatillon
France
Employees
Scale: 11-50
Estimated: 9
SIREN
433352622Engaged corporates
0
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3 years, 8 months ago
it services Value proposition
[Automatic translation follows] Entrust us with your IT and the assistance of your employees from 8:00 a.m. to 7:00 p.m. from Monday to Friday
MIXconcept, an IT services company based in Chatillon d'Azergues (69) specializing in user assistance.
MIXconcept now plays the role of a "one-stop shop" for its customers. This means that the MIXconcept teams are able to support you from the genesis of your project to its implementation and then assist your users on a daily basis.
Our approach:
We often start with an audit of your installations in order to offer you hardware and software solutions that comply with your business requirements and take into account the existing fleet.
Our goal is to draw up a complete and multidisciplinary diagnosis of your information system: the hardware of course, but also the software solutions, the quality of the networks, the security measures, the definition of user profiles and associated access rights, the management of licenses ...
Once the recommendations have been implemented, MIXconcept plays the role of a privileged partner and becomes your single IT contact: no more ping-pong games with your various partners!
But above all, MIXconcept provides daily user support from 8:00 a.m. to 7:00 p.m., Monday to Friday: Hello, I can't print? Hello, I'm not receiving my emails anymore? Hello, I can't join a Teams meeting? Hello, I can't find my files in my OneDrive anymore? ...
You will be supported by technicians who are able to intervene over the phone via our remote support tools and even directly on site.
At MIXconcept, we are IT emergency doctors!
Call 04.37.43.05.51 and click on the shortcut that we will have installed on your desktop – That’s it, our technicians are on hand and are listening to you!
If you have read this far and you have a computer problem, call the single number just above and if you have a project, also call the single number and ask for Didier LIETS.
Outsourced user support, Advice, Audit, Distribution and installation, Operation and management of information systems, Coordination of service providers, and TrainingOriginal language
Confiez-nous votre informatique et l'assistance de vos collaborateurs de 8h00 à 19h00 du lundi au vendredi
MIXconcept, société de services informatiques basée à Chatillon d’Azergues (69) spécialisée dans l’assistance utilisateurs.
MIXconcept joue aujourd’hui le rôle de « guichet unique » pour ses clients. C’est à dire que les équipes de MIXconcept sont capables des vous accompagner de la genèse de votre projet jusqu’à sa mise en œuvre puis d’assister vos utilisateurs au quotidien.
Notre approche :
Nous commençons souvent par un audit de vos installations afin de vous proposer des solutions matérielles et logicielles conformes à vos exigences métier et tenant compte du parc existant.
Notre objectif est de dresser un diagnostic complet et pluridisciplinaire de votre système d’information : le matériel bien sûr, mais aussi les solutions logicielles, la qualité des réseaux, les mesures de sécurité, la définition des profils utilisateurs et des droits d’accès associés, la gestion des licences ...
Une fois les préconisations mises en œuvre, MIXconcept tient un rôle de partenaire privilégié et devient votre interlocuteur informatique unique : fini les parties de ping-pong avec vos différents partenaires !
Mais surtout, MIXconcept c'est de l'assistance utilisateurs au quotidien de 8h00 à 19h00 du lundi au vendredi : Allo je n’arrive pas à imprimer ? Allo, je ne reçois plus mes mails ? Allo, je n’arrive pas à rejoindre une réunion Teams ? Allo, je ne trouve plus mes fichiers dans mon OneDrive ? ...
Vous serez pris en charge par des techniciens capables d'intervenir au téléphone via nos outils de prise en main à distance et même directement sur site.
Chez MIXconcept nous sommes des urgentistes de l’informatique !
Téléphonez au 04.37.43.05.51 et cliquez sur le raccourci que nous aurons installé sur votre bureau – C’est bon nos techniciens ont la main et vous écoutent !
Si vous avez lu jusque-là et que vous avez un problème informatique appelez le numéro unique juste au-dessus et si vous avez un projet appelez aussi le numéro unique et demandez Didier LIETS.
Assistance utilisateurs externalisée, Conseils, Audit, Distribution et installation, Exploitation et gestion des SI, Coordination des prestataires, and Formations
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