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61 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris, France
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SIREN
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4 years, 9 months agoWe design positive digital strategies and solution powered by deep human understanding.
We coach companies on digital to build the future of their business.
We believe innovation comes from what is unknown. We partner with start-ups, SMEs or large corporations building the future of transportation, retail, banking, insurance, education and health. We help them think and design their proposition, marketing and organization to answer the emerging needs of ever more connected individuals in order to accelerate their business.
Our difference: products rather than projects; people's needs (ethnography) rather than tradition; international network of expertise (UX, design, data, IT) rather than own staff, performance-based business model rather than fees.
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We design positive digital strategies and solution powered by deep human understanding.
"We design positive digital strategies and solutions powered by deep human understanding."
unknowns est une agence de design stratégique composée de designers, de chercheurs en sciences sociales et comportementales et d’ingénieurs.
Nous concevons des services et expériences utiles, utilisables et utilisés qui ont un impact business pour l’entreprise, et positif pour la collectivité en collaborant avec des grands groupes dans 4 secteurs: Consommation, Mobilité, Finances et Santé.
Nous menons des démarches de design stratégique uniques grâce aux sciences sociales et comportementales :
- Les sciences sociales permettent l’identification objective de besoins latents peu ou mal couverts pour (ré)inventer des solutions pertinentes et innovantes.
- Les sciences comportementales permettent d’identifier les conditions de l’adoption, de l’usage et de la satisfaction d’une solution.
Un seul objectif : l’usage car sans usage pas de valeur.
Et 3 indicateurs de performance dans tout ce que nous entreprenons :
- avons nous répondu à un problème dans la vie des gens ?
- avons nous apporté de la valeur à l’entreprise ?
- avons nous contribué positivement à un défi sociétal ou environnemental ?
3 grands domaines d’expertise :
- l’expérience patient , notamment dans les maladies rares et chroniques
- l’expérience salarié, notamment des grands groupes
- l’expérience client, notamment des grands réseaux de distribution
We design positive digital strategies and solutions powered by deep human understanding.