water management Value proposition
[Automatic translation follows] iléo, l'eau de la MEL is a dedicated company of the Veolia group, whose mission is to distribute drinking water on behalf of the European Metropolis of Lille. It operates in 66 of the 95 municipalities of the metropolitan area and thus serves more than a million inhabitants.
iléo provides for its subscribers and under the control of the MEL, the public drinking water distribution service, and in particular:
– availability of water 24/7,
– monitoring, maintenance and repair, in the event of a leak, of the pipeline network (more than 4,000 km in total),
– maintenance of storage facilities (38 reservoirs and water towers)
– maintenance, renewal and installation of new meters,
– customer relations via meter reading, service invoicing or customer reception by telephone and at the Lille and Roubaix sites.
iléo's teams are made up of women and men from the region, who work on pipeline networks, drinking water storage facilities, at customers' homes or on operating sites. In total, more than thirty jobs at iléo are at the service of the MEL and its residents: network agent, meter reader, electromechanic, analyst, management controller, engineer, road worker, billing officer, cartographer, business manager, leak detector, telephone advisor, etc.Original language
iléo, l'eau de la MEL est une société dédiée du groupe Veolia, qui a pour mission de distribuer l'eau potable, pour le compte de la Métropole Européenne de Lille. Elle intervient sur 66 des 95 communes du territoire métropolitain et dessert ainsi plus d’un million d’habitants.
iléo assure pour ses abonnés et sous le contrôle de la MEL, le service public de distribution d’eau potable, et en particulier :
– une disponibilité de l’eau 24h/24 et 7j/7,
– la surveillance, l’entretien et la réparation, en cas de fuite, du réseau de canalisations (plus de 4 000 km au total),
– l’entretien des installations de stockage (38 réservoirs et châteaux d'eau)
– l'entretien, le renouvellement et la pose de nouveaux compteurs,
– la relation client via le relevé de compteur, la facturation du service ou encore l'accueil des clients au téléphone et sur les sites de Lille et de Roubaix.
Les équipes d'iléo sont composées de femmes et d'hommes issus du territoire, qui travaillent sur les réseaux de canalisation, les installations de stockage d’eau potable, au domicile des clients ou sur les sites d'exploitation. Au total plus d'une trentaine de métiers chez iléo sont au service de la MEL et de ses habitants : agent de réseau, releveur, électromécanicien, analyste, contrôleur de gestion, ingénieur, agent de voirie, chargé de facturation, cartographe, chargé d'affaires, chercheur de fuites, téléconseiller...
iléo : abonnement eau des communes de la Métropole Européenne de Lille
La Métropole Européenne de Lille est responsable de l’alimentation en eau potable et du service de l’assainissement pour l’ensemble de sa population. Elle a choisi la gestion directe pour le service de l’assainissement et la délégation de service public pour le service de l’eau potable
https://www.mel-ileo.fr/
| Corporate | Type | Tweets | Articles | |
|---|---|---|---|---|
 Métropole Européenne de Lille (MEL) Government Administration, French metropolis | Métropole Européenne de Lille (MEL) Government Administration, French metropolis | Other 8 Oct 2024 | | |
 | Initiatives et Cité | Other 17 Sep 2024 | | |
 Région Hauts-de-France National and local authorities, Government Administration | Région Hauts-de-France National and local authorities, Government Administration | Other 8 Oct 2024 | | |
 EuraTechnologies Startup accelerator & VC, IT Services and IT Consulting | EuraTechnologies Startup accelerator & VC, IT Services and IT Consulting | Other 8 Oct 2024 | | |