ViiTAMiNE
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  • Value proposition

    [Automatic translation follows] Discover how Viitamine can help you enchant your Customers' eXperience and improve your Ops' performance

    We are a consulting firm of experts in customer experience, employee experience and operational performance.
    To date, we are proud to have carried out 229+ missions at 92+ client brands.

    We exclusively support brands and have the particularity of counting among our small team former business managers of customer relations centers in addition to functional and technical consultants.

    Our news in September 2023? We have launched a new service offer for measuring the relational experience (RX). It is innovative and unique on the French market. We have selected the Uh!ive technology by Allo-Media and are catalyzing its implementation to customize it to the context and expectations of each business. We mine the data with/for you and initialize the new indicators and reports for your management. Ask us for a demonstration and feedback from previous achievements!

    More details on our service offers around the 4 pillars Strategy, Customer Journey, Project and Change Support? Come visit us on our website www.viitamine.com. Better yet, let's meet and you will see that we are passionate!

    Customer eXperience, Digital transformation, Expertise, Consulting, Contact centers, Customer journey, Business Intelligence, Chatbot, Voice of Customer, Natural language, Artificial Intelligence, Robotization, CRM, Call Center, Process, Organization, Training, Employee eXperience, Callbot, Continuous improvement, and Voice analytics

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    Découvrez comment Viitamine peut vous aider à enchanter l'eXpérience de vos Clients et améliorer votre performance Ops'

    Nous sommes un cabinet conseil d'experts en expérience client, expérience collaborateur et performance opérationnelle.
    A date, nous sommes fiers d'avoir réalisé 229+ missions chez 92+ Marques clientes.

    Nous accompagnons exclusivement les Marques et avons la particularité de compter parmi notre petite équipe des anciens responsables Métier de centres de relation client en plus de consultants fonctionnels et techniques.

    Notre actualité en septembre 2023 ? Nous avons lancé une nouvelle offre de service pour la mesure de l'expérience relationnelle (RX). C'est innovant et unique sur le marché français. Nous avons sélectionné la technologie Uh!ive by Allo-Media et catalysons sa mise en oeuvre pour la customiser au contexte et aux attentes de chaque Métier. Nous minons les données avec/pour vous et initialisons les nouveaux indicateurs et rapports de votre pilotage. Demandez-nous une démonstration et des retours d'expérience de précédentes réalisations !

    Davantage de détail sur nos offres de services autour des 4 piliers Stratégie, Parcours client, Projet et Accompagnement au changement ? Venez nous rendre visite sur notre site www.viitamine.com. Mieux, rencontrons-nous et vous constaterez que nous sommes des passionnés !


    Customer eXperience, Digital transformation, Expertise, Consulting, Contact centers, Customer journey, Business Intelligence, Chatbot, Voice of Customer, Natural language, Artifical Intelligence, Robotisation, CRM, Call Center, Process, Organisation, Training, Employee eXperience, Callbot, Continuous improvement, and Voice analytics

  • Conseil en transformation de la relation client - Viitamine

    Optimisez l'expérience client avec notre expertise technologique adaptée. Découvrez nos services pour catalyser vos projets opérationnels.

    • https://www.viitamine.com/
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