Conviviance
Created in 2006
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Technologies
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Location
49 Grande Rue de Milly, 91590 Hameau de Jouy, Guigneville Sur Essonne, France
Hameau de Jouy, Guigneville Sur Essonne
France
Employees
Scale: 11-50
Estimated: 10
SIREN
530201672Engaged corporates
24
2 23Added in Motherbase
5 years, 8 months ago
telecommunications Value proposition
Expert de la mise en relation des clients / patients / citoyens – SVI évoluée 3.0 #SVI #VoiceBot #TextToSpeech
French company specialized in softwares with vocal recognition and vocal functions applied to improve call processing, customer satisfaction, CRM applications and brand image.
The company offers a wide range of voice solutions to suit all types of sectors and companies according to their needs.
Established 12 years ago, the company is now an expert in vocal synthesis and speech recognition.
Conviviance, créée en 2006, est un éditeur français de logiciels pour le traitement automatique des appels. Basée dans le sur de l'ile de France (91), nous développons notre propre gamme de solutions en intégrant les technologies innovantes de reconnaissance de la parole (reconnaissance vocale) et de synthèse vocale.
En 2017 Conviviance rachète la société Discofone/e spécialisé dans les CallCenter entrants et sortants.
TTS, speech recognition, VCRM, Software, Telecommunication, vocal recognition, IVR, call processing, ACD, Call Center, Reconnaissance vocale, Synthèse vocale, Synthèse de la parole, relation client, accueil citoyen, and relation patientOriginal language
Expert de la mise en relation des clients / patients / citoyens – SVI évoluée 3.0 #SVI #VoiceBot #TextToSpeech
Editeur français de logiciels de téléphonie et pionnier de la mise en relation par la reconnaissance vocale et la synthèse de la voix, Conviviance déploie des solutions d’optimisation de la relation client : prise en charge 24/7 de 100% des appels, automatisation des demandes, gestion des plannings, des pics d’appels, des files d'attente ou encore des astreintes, campagne d'appels sortants et rappels automatiques par SMS/mail... Un véritable cocktail de compétences au service de la relation client, patient et citoyen, disponible en mode Cloud.
Conviviance – spécialiste de l’accueil téléphonique
Editeur français de logiciels de téléphonie et pionnier de la mise en relation par la reconnaissance vocale et la synthèse de la voix, Conviviance déploie des solutions d’optimisation de la relation client, patient et citoyen.
https://conviviance.fr/
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