telecommunications Value proposition
[Automatic translation follows] Architect of your customer relationship
TELSI helps you define and implement your remote customer relationship management strategy.
We provide tools for customer interaction management. We design and deliver training to support change.
Customer relationship service is our core business. For us, knowing your contextual reality and deepening relationships means going beyond the stage of the commercial transaction in favor of lasting and effective links.
Listening to your real request means committing to providing you with the solution you really need.
We provide you with the technical expertise and experience of our own customer relationship management.
http:/www.telsi.fr
Definition and implementation of your remote customer relationship management strategy., Customer relations, and Contact center toolsOriginal language
Architecte de votre relation clients
TELSI vous aide à définir et mettre en œuvre votre stratégie de gestion de la relation client à distance.
Nous mettons des outils au service de la gestion des interactions clients. Nous concevons et animons des formations pour accompagner le changement.
Le service de la relation client est notre coeur de métier. Connaître votre réalité contextuelle et approfondir les relations c’est pour nous, dépasser le stade de la transaction commerciale au profit de liens durables et efficaces.
Ecouter votre demande réelle, c’est s’engager à vous apporter la solution dont vous avez vraiment besoin.
Nous vous apportons l’expertise technique et l’expérience de notre propre gestion de la relation client.
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Définition et mise en oeuvre de votre stratégie de gestion de la relation client à distance., Relation clients, and Outils de centre de contacts
Telsi - Solutions pour la performance des centres de relation clients
TELSI vous accompagne dans votre stratégie de gestion de la relation clients à distance au travers de 4 points clés : les processus et organisations, les ressources humaines, les solutions technologiques, l'expérience clients.
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