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Innovaparc - Bâtiment A, 2 Rue Jean Perrin, 14460 Colombelles, France
Colombelles
France
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3 years, 2 months ago[Automatic translation follows] free up time
Aposio develops an innovative solution in the field of field service management.
Specialist in on-site intervention management, Aposio supports craftsmen in automating and simplifying their business processes.
Aposio optimizes all stages of the intervention: from contact to payment.
The Aposio Webapp allows:
- to enrich the end customer experience during the various points of contact (appointment making, follow-up, quotes, payment, etc.);
- to reduce the time that craftsmen spend on repetitive and low added value tasks (tour management, sending documents, appointment reminders, etc.);
- to improve communication and information sharing in real time within the various front-office and back-office teams;
- to reduce repair and payment times;
- to have reliable and relevant data analysis tools.
SaaS, Machine Learning, AI, Repair, field service management, BPaaS, After-sales service, intervention, Craftsmanship, and Process
free up time
Aposio développe une solution innovante dans le domaine du field service management.
Spécialiste de la gestion des interventions sur site, Aposio accompagne les artisans dans l'automatisation et la simplification de leurs processus métiers.
Aposio optimise l'ensemble des étapes de l'intervention : de la prise de contact jusqu'au paiement.
La Webapp Aposio permet :
- d'enrichir l'expérience des clients finaux lors des différents points de contact (prise de rendez-vous, suivi, devis, paiement, etc.) ;
- de réduire le temps que les artisans consacrent aux tâches répétitives et à faible valeur ajoutée (gestion des tournées, envoi de documents, rappel de rendez-vous, etc.) ;
- d'améliorer la communication et le partage d'informations en temps réel au sein des différentes équipes front-office et back-office ;
- de diminuer les délais de réparation et de paiement ;
- de disposer d'outils d'analyse des données fiables et pertinents.
SaaS, Machine Learning, IA, Réparation, field service management, BPaaS, SAV, intervention, Artisanat, and Process
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